zaručujú rozvoj a rýchle prispôsobovanie meniacim sa podmienkam
sú technologickou platformou zaručujúcou úsporu a šetrenie investícií bez potreby opakovania vývoja nových alebo podobných softvérových funckií
integrujú do jednej platformy všetky potrebné relevantné informácie z interných alebo externých zdrojov a sprístupňujú ich v požadovanej forme nech ste kdekoľvek a na čomkoľvek - pre prácu postačí prehliadač